Analitik platformlarınızın tüm huni boyunca olayları (events) izlemek için doğru şekilde yapılandırıldığından emin oluyoruz. Farkındalıktan satın almaya kadar mevcut kullanıcı yolculuğunun haritasını çıkarıyoruz.
Kullanıcıların huniyi terk ettiği kesin aşamaları bulmak için verileri analiz ediyoruz. Belirli açılış sayfalarında, formlarda veya ödeme adımlarında ani düşüşler arıyoruz.
Kullanıcı davranışını anlamak için ısı haritaları, kaydırma (scroll) haritaları ve oturum kayıtlarını kullanıyoruz. Kullanıcıların tam olarak neye tıkladığını, nerede takıldığını ve neyi görmezden geldiğini görüyoruz.
Verilere dayanarak ayrılmaların neden meydana geldiğine dair hipotezler oluşturuyor (ör. kafa karıştırıcı metin, güven sinyallerinin eksikliği) ve sürtünmeyi ortadan kaldıracak stratejiler geliştiriyoruz.
Hipotezlerimizi doğrulamak için A/B testleri tasarlıyor ve uyguluyoruz. Bu, bir açılış sayfasını yeniden tasarlamayı, bir formu basitleştirmeyi veya bir harekete geçirici mesajı (CTA) değiştirmeyi içerebilir.
Ayrılan kullanıcıları yakalamak için yeniden hedefleme kampanyaları uyguluyoruz ve devam eden testlerimizin sonuçlarına göre huniyi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
We believe in radical transparency. You'll always know where your project stands and what comes next.
Progress reports every week
Communicate with your team
Clear deliverable checkpoints
Complete technical handoff
Let's begin with a conversation about your project goals.