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Wir identifizieren die zu automatisierenden Gespräche und definieren Umfang, Personas und Erfolgsmetriken.
Wir entwerfen Gesprächsabläufe, schreiben Dialogskripte und definieren Intents, Entities und Fallback-Verhalten.
Wir trainieren NLU-Modelle auf Ihren Daten und Fachvokabular für genaues Verständnis.
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