Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist PakSoft, Yozgat, Türkei.

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter paksoft3@gmail.com oder telefonisch unter +90 552 567 71 64.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktformulardaten: Wenn Sie unser Kontakt- oder Projektanfrageformular absenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Messaging-Kanäle mitteilen.

Nutzungsdaten: Technische Informationen, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweisquelle und Interaktionsereignisse (z. B. Klicks und Scrollen).

Cookie- und Pixel-Daten: Kennungen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesetzt werden, wie in Abschnitt 4 und in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Beantwortung von Anfragen: Über unsere Formulare übermittelte Daten werden gespeichert und genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebote zu erstellen und über laufende oder mögliche Projekte zu kommunizieren (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen; berechtigtes Interesse).

Betrieb der Website: Sicherstellung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).

Analyse: Verständnis der Website-Nutzung zur Verbesserung von Inhalten und Nutzererlebnis (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung).

Marketing und Werbung: Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Ausspielung relevanter Anzeigen auf Drittplattformen (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung).

Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung von Pflichten nach türkischem Recht und anderen anwendbaren Vorschriften (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung).

4. Cookies und Tracking-Pixel

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien in drei Kategorien:

Notwendige Cookies: erforderlich für den Grundbetrieb der Website, z. B. zum Speichern Ihrer Spracheinstellung und Ihrer Cookie-Einwilligung.

Analyse-Cookies: Google Analytics 4 sowie Sitzungsanalyse-Tools wie Microsoft Clarity oder Hotjar (sofern aktiv) helfen uns, die Nutzung der Website aggregiert zu verstehen.

Marketing-Pixel: Google Ads, Meta (Facebook) Pixel, LinkedIn Insight Tag und TikTok Pixel können zur Messung der Anzeigenleistung und zum Aufbau von Werbezielgruppen eingesetzt werden.

Analyse- und Marketingtechnologien werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Einzelheiten, einschließlich Cookie-Namen und Laufzeiten, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Auftragsverarbeiter und Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und beim Marketing unterstützen:

Google LLC — Google Analytics 4 und Google Ads (Analyse und Werbemessung).

Meta Platforms, Inc. — Meta/Facebook Pixel (Werbemessung und Zielgruppen).

LinkedIn Corporation — LinkedIn Insight Tag (B2B-Werbemessung).

TikTok Technology Limited — TikTok Pixel (Werbemessung).

Vercel Inc. — Website-Hosting und Infrastruktur.

Diese Anbieter können Daten in Ländern außerhalb der Türkei und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln und — nach KVKK — gegebenenfalls durch Ihre ausdrückliche Einwilligung abgesichert.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktformular- und Anfragedaten werden bis zu 3 Jahre nach unserer letzten Kommunikation aufbewahrt, sofern nicht ein laufender Vertrag oder gesetzliche Pflichten eine längere Aufbewahrung erfordern.

Analysedaten werden gemäß den Aufbewahrungseinstellungen des jeweiligen Tools gespeichert (in der Regel 2 bis 26 Monate).

Cookie-Laufzeiten sind in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt.

Nicht mehr benötigte Daten werden im Einklang mit KVKK und DSGVO gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte nach KVKK und DSGVO

Nach Art. 11 KVKK und Art. 15–21 DSGVO haben Sie das Recht:

Auskunft darüber zu erhalten, ob und wie Ihre Daten verarbeitet werden (Auskunftsrecht);

die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung);

die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Recht auf Löschung);

der Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und zu Zwecken der Direktwerbung (Widerspruchsrecht);

die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und nach der DSGVO Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit);

Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;

Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK Kurumu) oder — für Personen in der EU — bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzulegen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), Zugriffskontrollen und Hosting bei renommierten Infrastrukturanbietern. Keine Übertragungsmethode im Internet ist vollständig sicher; wir arbeiten jedoch kontinuierlich am Schutz Ihrer Informationen.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir löschen die Daten umgehend.

10. Änderungen dieser Erklärung und Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt die letzte Revision. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zu dieser Erklärung erreichen Sie uns unter:

PakSoft — Yozgat, Türkei E-Mail: paksoft3@gmail.com Telefon: +90 552 567 71 64 Website: https://www.paksofts.com