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Umfassende Lösungen, maßgeschneidert für Ihre spezifischen Bedürfnisse.
Vom Konzept bis zum Launch folgen wir einer bewährten Methodik.
Wir integrieren Tools wie Hotjar datenschutzkonform (DSGVO), indem persönliche Daten (PII) wie Tastenanschläge und Passwörter automatisch maskiert werden.
Die Tools laufen im Hintergrund und sammeln eine statistisch signifikante Menge an Aufzeichnungen, Heatmaps und Funnel-Daten.
Unsere UX-Analysten sichten stundenlang Nutzer-Sessions, um Frustrationsmuster und Abbruchpunkte auf kritischen Conversion-Seiten zu finden.
Wir analysieren Klicks und Scroll-Verhalten. Wenn Nutzer nicht bis zur Preistabelle scrollen, wissen wir, dass der obere Bereich nicht überzeugend genug ist.
Wir prüfen Formular-Analysen, um genau das Eingabefeld zu finden, an dem Nutzer den Prozess abbrechen (z. B. eine unnötige Abfrage der Telefonnummer).
Wir präsentieren eine priorisierte Liste von UX/UI-Fixes, gestützt durch Videobeweise, und generieren Hypothesen für A/B-Tests.
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