Wie können wir helfen?
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Schnellfragen
Wir identifizieren das Primärziel des Bots (Support, Sales, IT-Helpdesk). Wir definieren den Tonfall, die Persönlichkeitsgrenzen und die Plattformen (Web, WhatsApp, etc.).
Wir sammeln Ihre FAQs, PDFs und Website-Daten und verarbeiten sie via RAG in eine Vektordatenbank. Dies stellt sicher, dass die Antworten strikt auf Ihren proprietären Infos basieren.
Obwohl LLMs dynamisch sind, strukturieren wir 'Leitplanken' (Guardrails). Wir designen schrittweise, wie der Bot Leads qualifizieren oder Probleme beheben soll, bevor er eine Aktion ausführt.
Wir verbinden den Chatbot mit Ihren Geschäftssystemen. Fragt ein Nutzer 'Wo ist meine Bestellung?', pingt der Bot sicher Ihre Shopify- oder ERP-API, holt den Status und antwortet natürlich.
Wir integrieren Ihre Live-Chat-Software (Zendesk, Intercom). Erkennt der Bot starke Frustration oder wird nach einem Menschen gefragt, übergibt er den Chat sofort an einen Agenten.
Wir simulieren Hunderte Gespräche, um Edge-Cases aufzudecken und 'Halluzinationen' zu verhindern. Nach dem Live-Gang überwachen wir Chat-Logs, um Prompts und Wissen zu verfeinern.
Wir glauben an radikale Transparenz. Sie werden immer wissen, wo Ihr Projekt steht und was als nächstes kommt.
Fortschrittsberichte jede Woche
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Klare Kontrollpunkte für Lieferungen
Vollständige technische Übergabe
Beginnen wir mit einem Gespräch über Ihre Projektziele.