آپ کی مخصوص ضروریات کے مطابق جامع حل۔
تصور سے لانچ تک، ہم ایک ثابت شدہ طریقہ کار کی پیروی کرتے ہیں۔
ہم آپ کے ماضی کے سپورٹ ٹکٹس کے ڈیٹا کا تجزیہ کرتے ہیں تاکہ دہرائے جانے والے سوالات اور روٹنگ کی خامیوں کو سمجھیں۔ ہم مل کر طے کرتے ہیں کہ کون سے کام خودکار کیے جا سکتے ہیں۔
ہم آپ کے موجودہ ہیلپ ڈیسک سسٹمز (جیسے Zendesk، Intercom) کو اپنے AI انجن سے محفوظ طریقے سے جوڑتے ہیں۔ ہم ٹکٹس حاصل کرنے اور جوابات بھیجنے کے لیے لائیو چینل بناتے ہیں۔
ہم کسٹمر کی نیت کو درست جانچنے کے لیے کسٹم کلاسیفائر ماڈلز بناتے ہیں۔ ہم برانڈ کے لہجے کے مطابق جواب تیار کرنے کے لیے پرامپٹ ٹیمپلیٹس تیار کرتے ہیں۔
ہم AI انجن کو آپ کے داخلی نالج بیس اور دستاویزات سے جوڑتے ہیں۔ اس سے یہ یقینی ہوتا ہے کہ AI پیچیدہ تکنیکی سوالات کے بھی درست اور حوالہ جات کے ساتھ جواب دے۔
ہم سسٹم کو ایک محدود پائلٹ فیز میں چلاتے ہیں جہاں AI کے بنائے گئے جوابات پہلے انسانی ایجنٹس چیک کرتے ہیں۔ ہم ماڈل کو مزید بہتر بنانے کے لیے عملے سے فیڈ بیک لیتے ہیں۔
ہم آسان سوالات کے براہِ راست خودکار جوابات فعال کرتے ہیں اور تجزیاتی ڈیش بورڈز لائیو کرتے ہیں۔ ہم کارکردگی بہتر رکھنے کے لیے مسلسل CSAT اور حل کے وقت کی نگرانی کرتے ہیں۔
دنیا بھر کی معروف کمپنیوں کا اعتماد
اپنی پروجیکٹ کی ضروریات شیئر کریں اور ہماری ماہر ٹیم سے 24 گھنٹوں میں ذاتی تجویز حاصل کریں۔
اس کے ساتھ اچھی طرح جوڑ کھانے والی دیگر خدمات دریافت کریں۔
ایسے ذہین وائس ایجنٹس اور کسٹم کنورسیشنل اسسٹنٹس تیار کریں جو قدرتی بولی جانے والی زبان کو سمجھیں، سیاق و سباق کو برقرار رکھیں، اور آپ کی کارپوریٹ APIs اور ڈیٹا بیسز پر کاروباری کام انجام دیں۔
مزید جانیںبکھرے ہوئے ڈیٹا کو سینٹرلائزڈ BI پلیٹ فارمز، انٹرایکٹو ڈیش بورڈز، اور خودکار KPI ٹریکنگ کے ساتھ قابل عمل بصیرت (insights) میں تبدیل کریں۔
مزید جانیںمشین لرننگ ماڈلز کے لائف سائیکل کو خودکار بنائیں۔ ہم ماڈل رجسٹری، تجربات کی ٹریکنگ اور مانیٹرنگ کے لیے MLOps پائپ لائنز بناتے ہیں۔