ای میل
مارکیٹنگ

ہم آپ کے SPF، DKIM اور DMARC ریکارڈ جانچتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ وہ نظر آنے والے From ڈومین سے ہم آہنگ ہیں یا نہیں، Google Postmaster Tools میں ساکھ کا جائزہ لیتے ہیں، اور blocklist اندراج، سخت باؤنسز کے جمع ہونے اور غیر فعال رابطوں کو تلاش کرتے ہیں۔ آپ کو ترجیح کے ساتھ ایک فہرست ملتی ہے کہ آپ کی ای میل کو inbox سے دور رکھنے والی اصل وجوہات کیا ہیں۔

ہم طے کرتے ہیں کہ ہر رابطہ کہاں سے آیا اور اس کے پیچھے کی اجازت قابلِ ثبوت ہے یا نہیں، پھر role ایڈریس، سخت باؤنسز اور کبھی مشغول نہ ہونے والے رابطے نکال دیتے ہیں۔ جہاں رضامندی ثابت نہ کی جا سکے، وہاں ہم پتے خاموشی سے رکھنے کے بجائے دوبارہ اجازت لینے کی مہم چلاتے ہیں — یہ اُن ضوابط کا تقاضا بھی ہے جو آپ کی ہدف مارکیٹ میں لاگو ہوتے ہیں۔

ہم بھیجنے کا پلیٹ فارم ایک الگ subdomain پر ترتیب دیتے ہیں، آپ کے اصل حجم کو دیکھتے ہوئے مشترکہ اور مخصوص IP کے بیچ کھرا فیصلہ کرتے ہیں، اور بھیجنے کی مقدار آہستہ آہستہ بڑھاتے ہیں، سب سے زیادہ مشغول رابطوں سے شروع کر کے۔ ایک کلک unsubscribe کے headers اور شکایات کے feedback loops پہلی مہم سے پہلے ہی نافذ ہو چکے ہوتے ہیں۔

ہم ایک ایسا دوبارہ استعمال ہونے والا ٹیمپلیٹ نظام ڈیزائن کرتے ہیں جو Outlook، Gmail اور Apple Mail میں، ڈارک موڈ میں اور موبائل پر درست دکھے، اور ساتھ سادہ متن کا متبادل اور قابلِ رسائی کنٹراسٹ رکھے۔ جہاں آپ عربی یا اردو بولنے والے سامعین کو ای میل بھیجتے ہیں وہاں RTL نسخے بھی بنائے جاتے ہیں، کیونکہ دائیں سے بائیں ای میل ایسے ٹوٹتی ہے جیسے ویب کے صفحات نہیں ٹوٹتے۔

خوش آمدید کا سلسلہ، چھوڑی ہوئی ٹوکری اور براؤزنگ چھوڑنے کے فلو، خریداری کے بعد اور دوبارہ بھرائی کے پیغامات، اور واپس لانے والے سلسلے آپ کے اسٹور یا CRM کے ڈیٹا پر بنائے جاتے ہیں۔ یہ آٹومیشن عموماً ای میل کی آمدنی کا غیر متناسب حصہ اٹھاتی ہے، کیونکہ یہ اُس وقت پہنچتی ہے جب گاہک کا ارادہ سب سے مضبوط ہوتا ہے۔

ہم GA4 اور پلیٹ فارم کے ڈیٹا کو ساتھ رکھ کر فی مہم آمدنی اور کنورژن، segment کے حساب سے مشغولیت، اور باؤنس و شکایت کی شرح اُن حدوں کے مقابلے میں رپورٹ کرتے ہیں جو mailbox فراہم کنندگان نافذ کرتے ہیں۔ کمزور کارکردگی والے segments کو زیادہ ای میل بھیجنے کے بجائے چھانٹ دیا جاتا ہے، کیونکہ بھیجنے والے کی ساکھ ہی وہ اثاثہ ہے جو باقی سب کی حفاظت کرتا ہے۔