نبدأ بتحديد نطاق المساعد ومفرداته ونقاط تكامله ونبرة صوته. نحدد الشخصية الصوتية المستهدفة ونختار أفضل الأصوات المناسبة لتوليف الكلام الطبيعي.
نقوم بتهيئة أنظمة تحويل الكلام إلى نص والنص إلى كلام باستخدام Whisper أو OpenAI أو Google Cloud. نحسن زمن الاستجابة بإعداد واجهات تدفق الصوت.
نصمم تدفقات المحادثة ونربطها بنماذج اللغة الكبيرة لتحليل النية بدقة. تمت برمجة النظام للتعامل مع المقاطعات والحفاظ على الذاكرة عبر جولات الحوار.
نربط المساعد الصوتي بقواعد البيانات الداخلية وأنظمة CRM وواجهات برمجة التطبيقات. يتم تدريب الوكيل على تنفيذ عمليات البحث وإتمام المعاملات بناءً على الأوامر.
نختبر المساعد الصوتي في بيئات حقيقية ذات مستويات ضوضاء خلفية مختلفة. نضبط الكشف عن النشاط الصوتي والتخزين المؤقت لتقليل زمن الاستجابة لأقل من ثانية.
ننشر الحل الصوتي كخدمة ويب قابلة للتوسع أو كبوابة هاتفية. تتم مراقبة سجلات المحادثات ومعدلات خطأ التعرف على الكلام باستمرار لضمان التحسين المستمر.
نؤمن بالشفافية الكاملة. ستعرف دائماً أين يقف مشروعك وما الذي سيأتي بعد ذلك.
تقارير التقدم كل أسبوع
تواصل مع فريقك
نقاط تفتيش واضحة للتسليم
تسليم تقني كامل