التجارة
الإلكترونية

نبدأ من الواقع التجاري: حجم الكتالوج، وتعقيد الخيارات، وهوامش الربح، وحجم الطلبات، ومن يتولّى التغليف والشحن. هذه المعطيات تحدّد اختيار المنصة أكثر بكثير من التفضيل التصميمي.

نقارن Shopify وWooCommerce وikas والبناء Headless وفق كتالوجكم وعمليات الربط المطلوبة والتكلفة الشهرية الحقيقية، ثم نقدّم توصية مكتوبة مع ذكر المقايضات بوضوح. وإذا كانت منصتكم الحالية مناسبة أصلاً، نقول ذلك بدل بيع عملية ترحيل لا تحتاجونها.

نبني قوالب الواجهة والفئات والمنتجات وفق طريقة تصفّح عملائكم الحقيقية، مع نمذجة بيانات تدعم الخيارات والباقات وعوامل التصفية. نبدأ التصميم من الهاتف أولاً لأن معظم الجلسات ومعظم حالات ترك السلة تحدث هناك.

نربط مزوّدي الدفع وخيارات التقسيط والدفع عند الاستلام، والفوترة الإلكترونية والمحاسبة، وشركات الشحن ومسار الإرجاع، إضافة إلى أنظمة ERP أو قنوات المتاجر الإلكترونية عند الحاجة. ويُختبر كل ربط بطلبات تجريبية حقيقية قبل الإطلاق لا بافتراض أنه يعمل.

عند تغيير المنصة نرحّل المنتجات والعملاء والطلبات والروابط، ونعيد توجيه العناوين القديمة حتى تنتقل زيارات البحث معكم. وقبل الإطلاق نختبر مسار الشراء كاملاً على أجهزة متعددة وبطرق دفع مختلفة وفي حالات حرجة مثل نفاد المخزون والاسترداد الجزئي.

نجهّز تغذية بيانات المنتجات وGA4 وتتبّع تحويلات الإعلانات ليصبح الإنفاق قابلاً للنسب حتى مستوى المنتج. بعدها يتحوّل العمل إلى تحسين محركات البحث وبنية الحملات وخطوة الدفع بحسب ما تُظهره البيانات فعلاً.