Question 1

ما الملفات التي نستلمها فعلياً؟

Accepted Answer

ملفات مصدرية قابلة للتعديل — Illustrator أو Figma للشعارات وInDesign لتصاميم الطباعة — إضافة إلى ملفات مصدَّرة مرتّبة حسب الاستخدام: SVG وPNG محسّنة للويب، وEPS وPDF/X للمطبعة، وPNG أو JPG بمقاسات صحيحة للمتاجر وحسابات التواصل. كما نوثّق أسماء الخطوط وحالة ترخيصها كتابياً.

Question 2

هل نملك التصاميم والملفات المصدرية؟

Accepted Answer

نعم عند سداد الدفعة الأخيرة، وتشمل ملفات العمل نفسها لا نسخاً مسطّحة. لا نحتفظ بالمصادر كورقة ضغط ونسلّمها بتوجيه منكم إلى استوديو آخر دون تعقيد. أما الأصول التي لم ننتجها، كالخطوط المرخّصة والصور المشتراة، فتبقى خاضعة لتراخيصها ونحدّدها لكم كتابياً لتتمكّنوا من تجديدها أو استبدالها.

Question 3

كم عدد المقترحات وجولات التعديل؟

Accepted Answer

اتجاهان أو ثلاثة مختلفة، ثم جولتا تعديل منظّمتان على الاتجاه المختار، مع اعتماد كل مرحلة قبل بدء التالية. تقديم عدد أكبر من المقترحات يبدو سخياً لكنه غالباً دليل على ملخّص غير محسوم، ويجعل القرار أصعب لا أسهل. وأي طلب خارج النطاق يُسعَّر قبل البدء.

Question 4

كم يستغرق المشروع؟

Accepted Answer

مجموعة شعار مع قواعدها الأساسية تستغرق عادةً أسبوعين إلى ثلاثة، وحزمة هوية كاملة مع ملفات الطباعة والقوالب من ثلاثة إلى ستة أسابيع. التغليف يستغرق وقتاً أطول لأن خط القص ومواصفات المطبعة والبروفة المطبوعة يجب أن تعود جميعاً قبل الاعتماد النهائي. وأكبر متغيّر في الجدول عادةً سرعة ملاحظاتكم لا زمن الإنتاج.

Question 5

هل يمكنكم العمل على هويتنا الحالية بدل استبدالها؟

Accepted Answer

نعم، وغالباً هو الخيار الأنسب. الطلب المتكرّر لدينا هو علامة برمز معروف لكن بلا قواعد ولا ملف مصدري وبتطبيق مختلف في كل قناة، وهذه مهمة ترتيب ومنهجة لا إعادة تصميم. وإذا كان الرمز نفسه يحتاج إعادة بناء تقنية — كأن ينهار في المقاسات الصغيرة أو يوجد كصورة نقطية فقط — نقول ذلك بوضوح مع السبب.

Question 6

هل تتابعون الطباعة أم تسلّمون الملفات فقط؟

Accepted Answer

الخياران متاحان. نجهّز الملف وفق مواصفات مطبعتكم ونراجع البروفة ونجيب على أسئلة ما قبل الطباعة، وهو ما يختصر معظم المراجعات. لا نملك مطبعة خاصة بنا، لذا نعمل في الكميات الكبيرة مع مطبعتكم أو مطبعة تختارونها، وننصح دائماً بمعاينة بروفة مطبوعة قبل تشغيل الكمية الكاملة.

Question 7

لماذا يبدو الشعار في الطباعة مختلفاً عنه على الشاشة؟

Accepted Answer

الشاشة تبثّ ضوءاً وتعمل بنظام RGB، بينما تخلط الطباعة أحباراً وتعمل بنظام CMYK، وبعض الألوان المضيئة على الشاشة تقع خارج ما تنتجه الطباعة رباعية الألوان. لذلك نحدّد كل لون بقيمة RGB وتركيب CMYK ومرجع Pantone للطباعة بلون خاص، ونختبر النسخة أحادية اللون مبكراً. والورق يؤثّر أيضاً: الحبر نفسه يظهر مختلفاً على الورق المطلي وغير المطلي.

Question 8

هل يستطيع فريقنا تعديل التصاميم لاحقاً؟

Accepted Answer

هذا هو الهدف تحديداً. إلى جانب الملفات المصدرية نبني قوالب في الأدوات التي يستخدمها فريقكم أصلاً، فيُنتَج منشور الأسبوع أو قائمة الأسعار أو شريحة عرض جديدة داخلياً دون مصمّم. لا نقفل سوى العناصر التي يفسد تغييرها العلامة — هندسة الشعار ومساحة الحماية وقيم الألوان — ويبقى ما عداها مفتوحاً عن قصد.

Question 9

هل تصمّمون التغليف والملصقات؟

Accepted Answer

نعم، انطلاقاً من خط القص ومواصفات المطبعة: توزيع الأوجه، والبيانات الإلزامية، وموضع الباركود، وخيارات التشطيب، وسلوك التصميم بعد الطي وتحت إضاءة الرف. في تغليف الأغذية والتجزئة تحديداً توجد بيانات نظامية يجب أن تبقى في مواضع ثابتة، ونتعامل معها كقيد تصميمي من البداية لا كتصحيح متأخّر.

Question 10

هل يلزمنا شراء خطوط؟

Accepted Answer

أحياناً. يمكن بناء النظام على عائلات خطوط مفتوحة المصدر جيدة الدعم للعربية واللاتينية تغطي الويب والطباعة وملفات Office دون كلفة ترخيص، أو على عائلة تجارية مرخّصة إذا احتاجت العلامة صوتاً أكثر تميّزاً. في الحالتين نوضّح نوع الترخيص وكلفته ونطاقه قبل الاختيار، فتراخيص الخطوط أكثر بنود الكلفة اختفاءً في مشاريع الهوية.

Question 11

كيف تتعاملون مع التنضيد العربي والتصميم من اليمين إلى اليسار؟

Accepted Answer

نتعامل معه كتخصّص قائم بذاته لا كترجمة. الشعار اللاتيني لا يُقلب ببساطة ليصبح عربياً؛ يحتاج خطاً عربياً مناسباً للنص لا مجرّد مقابل بصري، وقفلاً ثنائي اللغة مصمّماً كتكوين مستقل، وتخطيطاً معكوساً بوعي يشمل المحاذاة والأيقونات وشكل الأرقام المستخدم. ونصمّم الاتجاهين كنظام واحد كي تبقى العلامة نفسها في اللغتين.

Question 12

هل تنتجون نسخاً متحرّكة من الهوية؟

Accepted Answer

نعم، لكن كتخصّص منفصل. هذه الخدمة تغطّي التصميم الثابت: مجموعة الشعار والمطبوعات والتغليف وقوالب التواصل والعروض التقديمية، بينما الشعار المتحرّك والفيديوهات التعريفية وأنيميشن التواصل الاجتماعي تندرج تحت خدمة موشن جرافيك التي تأخذ العمل الثابت وتضيف إليه الحركة والإيقاع والصوت. بناء النظام الثابت أولاً هو ما يجعل الأنيميشن متّسقاً مع العلامة.

كيف يمكننا المساعدة؟

التصميم الجرافيكي
الأسئلة الشائعة

معلومات
مفيدة

البدء

الجدول الزمني

التسعير

الدعم

لا تزال لديك أسئلة؟

التصميم الجرافيكيالأسئلة الشائعة

معلوماتمفيدة