Question 1

A/B testi için ne kadar trafiğe ihtiyacımız var?

Accepted Answer

Sihirli bir ziyaret sayısı yok; belirleyici olan mevcut dönüşüm oranınız ve tespit etmek istediğiniz etkinin büyüklüğü. Kabaca söylemek gerekirse, dönüşüm oranı yüzde birkaç seviyesindeki bir sayfada gerçekçi bir iyileşmeyi görebilmek için varyant başına yüzlerce dönüşüm gerekir ve pek çok Türkiye sitesi bunu makul bir sürede üretemez. Rakamlarınız güçlü bir testi desteklemiyorsa bunu açıkça söyler, nitel araştırma ve sıralı iyileştirmeyle ilerleriz.

Question 2

Aylık trafiğimiz düşük, o zaman CRO bize göre değil mi?

Accepted Answer

Tam tersi; sadece yöntem değişir. Düşük trafikte doğru yaklaşım A/B testi kurmak değil, oturum kayıtlarını izlemek, sepet terklerinin nedenini müşteriye doğrudan sormak, ödeme adımındaki sürtünmeyi ve mobil performansı düzeltmek ve kargo, iade, havale/EFT gibi belirsizlik yaratan noktaları netleştirmektir. Bunlar test edilemez değil, sadece istatistik yerine gözlem ve öncesi/sonrası takiple değerlendirilir.

Question 3

Bir test ne kadar sürer?

Accepted Answer

Önceden hesaplanan örneklem büyüklüğüne ulaşacak ve tam iş döngülerini kapsayacak kadar; pratikte genellikle iki ila dört tam hafta. Sonuç anlamlı görünür görünmez testi durdurmak, kendinizi kandırmanın en hızlı yoludur, çünkü erken veriler çok oynaktır. Süreyi yayın öncesinde belirler ve koruyucu bir metrik zarar görmedikçe ona sadık kalırız.

Question 4

Test kaybederse ne olur?

Accepted Answer

Kaydedilir ve mevcut sürüm yerinde kalır. Sektör genelinde testlerin ciddi bir bölümü kaybeder veya sonuçsuz kalır; size kesintisiz bir kazanan serisi gösteren ajans, neyi raporlayacağını seçiyordur. Kaybeden test de gerçek bir kazanım sağlar: pahalı bir varsayımı ortadan kaldırır ve genellikle bir sonraki hipotezi keskinleştirir.

Question 5

Sitemizin tasarımını baştan değiştirecek misiniz?

Accepted Answer

Yalnızca kanıt oraya işaret ediyorsa. Dönüşüm kazanımlarının çoğu yeni bir görsel dilden değil; netlik, sıralama ve sürtünmeden gelir: sayfanın ilk söylediği şey, formda istenen alan sayısı, tereddüt anında eksik olan bilgi. Tam yenileme gerçekten doğru cevapsa bunu söyleriz, ancak değişikliği parça parça doğrulamayı, ciroyu tek bir lansmana bağlamaya tercih ederiz.

Question 6

Sonuçları nasıl ölçüyorsunuz, KVKK ve çerez onayı ölçümü bozmuyor mu?

Accepted Answer

Birincil metriği test öncesinde birlikte belirleriz; mümkünse tıklama gibi bir vekil metrik yerine ciro veya nitelikli talep. Çerez onayını reddeden ziyaretçiler ve reklam engelleyiciler nedeniyle GA4 ile panelinizdeki gerçek sipariş sayısı hiçbir zaman birebir örtüşmez; bu yüzden sonuçları e-ticaret paneliniz veya ERP verinizle karşılaştırarak sapmayı ölçer, kararı iki kaynağı birlikte okuyarak veririz. Ölçüm kurgusunu aydınlatma metniniz ve onay yönetiminizle uyumlu olacak şekilde yapılandırırız.

Question 7

CRO, Google ve Meta reklam bütçemizle nasıl ilişkili?

Accepted Answer

Doğrudan ilişkili; dönüşüm oranı satın aldığınız her tıklamanın çarpanıdır. Kampanyanın indiği sayfayı iyileştirmek, tekliflere dokunmadan edinme maliyetini düşürür ve site içi dönüşümün artması reklam platformlarının optimizasyonuna daha temiz sinyal gönderir. Çoğu reklamveren için varış noktasını düzeltmek, bütçeyi artırmaktan ucuzdur.

Question 8

Hangi araçları satın almamız gerekiyor?

Accepted Answer

Beklediğinizden azını. GA4, Google Tag Manager ve Search Console ücretsizdir; oturum kaydı ve ısı haritası araçlarının ücretsiz katmanları çoğu KOBİ sitesinin hacmini rahatlıkla taşır. Ücretli bir test platformu ancak hacminiz sık testi gerçekten desteklediğinde gerekir; üçüncü taraf scriptlerin engellendiği durumlarda tıklama ve kaydırma verisini kendi altyapınızda birinci taraf olarak toplayabiliriz.

Question 9

Test kurgusu siteyi yavaşlatır mı?

Accepted Answer

Özensiz kurulursa evet ve bu tek başına pek çok testi geçersiz kılar, çünkü varyant grubunun deneyimi bozulur. Altyapı izin verdiğinde sunucu tarafı veya edge tarafında render edilen varyantları tercih eder, istemci tarafındaki yükü asgaride tutar ve yayın öncesi her iki varyantın Core Web Vitals değerlerini kontrol ederiz. Performansı bozmadan çalıştırılamayan bir test çalıştırılmaya değmez.

Question 10

Ne kadar sürede sonuç görürüz?

Accepted Answer

Ölçüm denetimi ve araştırma aşaması genellikle ilk birkaç hafta içinde uygulanabilir bulgular üretir; bunların bir kısmı test gerektirmeden yayına alınabilecek net düzeltmelerdir. Testin kendisi ise yavaş birikir: değer, tek bir çarpıcı zaferden değil aylara yayılan istikrarlı kararlar dizisinden gelir. Verinizi görmeden belirli bir yüzde artış vaat eden herkes tahmin yürütüyordur.

Question 11

Bizden ne bekliyorsunuz?

Accepted Answer

GA4 ve Tag Manager erişimi, sonuçları karşılaştırabilmek için sipariş veya talep verisine görünürlük ve müşteriyi tanıyan, değişiklikleri onaylayabilen bir muhatap. Destek yazışmalarına ve satış görüşmelerine erişim çoğu zaman göz ardı edilir ama son derece değerlidir. Bunun ötesinde asıl gereken, kanıtın kurum içi tercihe üstün gelmesine izin verecek bir tutumdur.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)
SSS

Yararlı
bilgiler

Başlarken

Zaman Çizelgesi

Fiyatlandırma

Destek

Hala sorularınız mı var?

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)SSS

Yararlıbilgiler