Google Ads’te tıklama görüyorsunuz ancak raporda form veya satış yok. İlk adım, başvurunun gerçekten gelmediğini mi, yoksa gelen başvurunun ölçülemediğini mi anlamak. Çalışan bir formu test etmek, kampanya bütçesini veya teklif stratejisini değiştirmeden önce sorunun yerini daraltır.
1. Dönüşümün gerçekten kaydedildiğini doğrulayın
Reklamın açılış sayfasını açın ve bir test formu gönderin. Formun başarılı olduğunu ekranda ve başvurunun ulaştığı sistemde kontrol edin. Ardından kullanılan etiketin doğru anda tetiklenip tetiklenmediğini test edin. Örneğin zorunlu alanı eksik bıraktığınızda etiket tetikleniyorsa düğme tıklaması yanlışlıkla başarılı form olarak ölçülüyor olabilir. Google Ads Yardım — Etiket tanılama ve Tag Assistant
Mağazada test siparişi, sipariş tutarı ve para birimi üzerinden benzer kontrolü yapabilirsiniz. Etiket testi teknik davranışı gösterir. Kampanyaya ilişkilendirilen dönüşümü değerlendirirken doğru dönüşüm işlemini ve rapor dönemini ayrıca kontrol edin.
2. Arama terimlerini iş hedefiyle karşılaştırın
Arama Ağı kampanyasında, raporda görülebilen ve reklamı tetikleyen sorguları inceleyin. Örneğin bakım teklifi almak isteyen bir firma “kompresör tamir kursu” aramalarından tıklama alıyorsa sorgu, reklam ve hedef sayfayı birlikte kontrol etmelidir. Negatif anahtar kelime eklemeden önce ilgili ifadenin değerli bakım aramalarını da etkileyip etkilemeyeceğine bakın. Google Ads Yardım — Arama terimleri raporu
3. Açılış sayfasını telefonda baştan sona deneyin
Reklamda verilen mesajın sayfada karşılığı olmalı. Örneğin “yerinde kompresör bakımı” reklamı ziyaretçiyi genel bir ana sayfaya gönderiyorsa hizmet bölgesi ve teklif yolu belirsiz kalabilir. Açılış sayfasını telefonda açın, ilgili hizmeti bulun ve bir test başvurusunu tamamlayın. Başarı mesajı görünüyorsa formun gerçekten ekibe ulaştığını da doğrulayın.
4. Bulguyu ve değişiklik tarihini kaydedin
| Gözlem | İlk kontrol | Örnek karar |
|---|---|---|
| Form ulaşıyor, etiket çalışmıyor | Başarı sinyali ve tetikleme koşulu | Ölçümü düzeltip aynı formu yeniden test edin |
| Tıklamalar ilgisiz aramalardan geliyor | Görülebilen arama terimleri ve hedef sayfa | Sorgu kapsamını, reklamı veya hedefi düzenleyin |
| Mobilde form tamamlanamıyor | Form alanları, hata mesajı ve teslim kaydı | Akışı düzeltip yeniden deneyin |
| Başvuru geliyor ama işinize uygun değil | Satış ekibi kayıtları ve hedeflenen hizmet | Uygun başvuruyu ayrı ölçün |
Test ettiğiniz URL’yi, gözlemi, değişikliği ve tarihi tek satırda kaydedin. Birden fazla değişiklik gerekiyorsa hangisinin hangi sorunu çözdüğünü ayrı yazın. Teknik doğrulama tamamlandığında kampanya verisini, yeterli veri oluşunca aynı hedef ve karşılaştırılabilir dönemle yeniden inceleyin.
İlk incelemeye bir örnekle başlayın
Reklamın gönderdiği adresi, ölçmek istediğiniz eylemi ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Örneğin formun ekibe ulaştığını ancak Google Ads raporunda görünmediğini belirtmeniz, ilk incelemenin ölçümden başlamasını sağlar.
